AI鑒才師：練就超級面試官
2026-07-08 17:19:23
講師：李彩玉 瀏覽次數(shù)：10
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
培訓(xùn)講師：李彩玉
課程價(jià)格：￥4880元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2026-08-21
廣州
課程大綱Syllabus
課程背景：
在AI技術(shù)重塑人力資源管理的浪潮下，傳統(tǒng)面試模式正面臨三大挑戰(zhàn)： 效率瓶頸：人工面試難以應(yīng)對萬人級招聘需求，評估過程耗時(shí)耗力 主觀偏差：面試官群體決策易受經(jīng)驗(yàn)、情緒等因素干擾，評估標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一 數(shù)據(jù)斷層：面試數(shù)據(jù)與員工績效缺乏深度關(guān)聯(lián)，人才預(yù)測缺乏科學(xué)依據(jù) AI面試系統(tǒng)的出現(xiàn)，通過自然語言處理、多模態(tài)行為分析和動(dòng)態(tài)勝任力建模等技術(shù)，正在重構(gòu)人才評估范式。本課程立足AI與人力資源管理的交叉領(lǐng)域，聚焦「人機(jī)協(xié)同決策」與「數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)評估」兩大核心，幫助企業(yè)面試官掌握智能招聘工具的應(yīng)用邏輯，構(gòu)建兼顧效率與公平的AI時(shí)代人才選拔體系。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 破解效率困局：掌握AI自動(dòng)化評估技術(shù)，實(shí)現(xiàn)候選人篩選效率提升200%+，面試官人均處理量翻倍 2. 消除評估盲區(qū)：通過AI情感識別與行為軌跡分析，捕捉微表情、語義矛盾等人工易忽略的關(guān)鍵信號 3. 精準(zhǔn)人才預(yù)測：構(gòu)建崗位勝任力模型與績效數(shù)據(jù)閉環(huán)，人才留存率預(yù)測準(zhǔn)確率突破85%。4. 全場景覆蓋能力：從技術(shù)崗代碼實(shí)時(shí)評審到高管領(lǐng)導(dǎo)力圖譜生成，適配18類崗位智能評估方案
授課對象：
企業(yè)中高層管理人員、人力資中高層管理者、招聘管理者、各職級面試官
課程大綱：
模塊一：思路篇--AI入門與核心概念
導(dǎo)入：AI概述
一、 什么是AI？
1、簡介：技術(shù)背景、發(fā)展歷程、核心優(yōu)勢。
2、多個(gè)AI工具的對比（如ChatGPT、文心一言、DS\KIMI等）。
案例分享：AI在不同行業(yè)的應(yīng)用實(shí)例。
二、AI的核心功能與架構(gòu)
1、生成式與推理式模型的區(qū)別（生成式：創(chuàng)作內(nèi)容；推理式：邏輯分析）。
演示：AI的界面操作與基本功能。
2、提示詞的編寫技巧（如背景+需求+約束條件的公式）。
公式 1： 背景 + 需求 + 約束條件
公式 2： 身份 + 任務(wù) + 要求 + 例子
公式 3： 我要做什么→ 要做什么用→ 希望達(dá)到什么效果→ 但擔(dān)心什么問題
公式 4： 需求 + 擔(dān)憂 + 反向驗(yàn)證
公式 5： 問題 + 追問預(yù)期 + 調(diào)整方向
公式 6： 目標(biāo) + 條件 + 驗(yàn)證方式
【實(shí)戰(zhàn)干貨工具】：100個(gè)常用的AI提示詞
演練：請用AI為崗位寫一個(gè)招聘文案
模塊二：工具篇--AI助力人才選拔匹配度
視頻：兩位侯選人同臺競聘，你選擇誰？為什么
一、 傳統(tǒng)面試痛點(diǎn)與AI解決方案矩陣
為什么選人不準(zhǔn)？侯選人與崗位有差距--答案：標(biāo)準(zhǔn)不清晰
【實(shí)戰(zhàn)工具】：《崗位智慧畫像》
【實(shí)戰(zhàn)演練】：用AI為以上崗位畫個(gè)像。
為什么識人不清？侯選人的動(dòng)機(jī)識不準(zhǔn)--答案：評價(jià)不科學(xué)
【實(shí)戰(zhàn)工具】：《崗位智慧評價(jià)表》
【實(shí)戰(zhàn)演練】：用AI為以上崗位設(shè)計(jì)一份《崗位智慧評價(jià)表》。
不知道如何提問？問題一大堆問不到重點(diǎn)--答案：缺乏有效面試問題庫
【實(shí)戰(zhàn)工具】：《崗位面試問題庫》
【實(shí)戰(zhàn)演練】：用AI為以上崗位設(shè)計(jì)一份《崗位面試問題庫》。
二、傳統(tǒng)面試方法如何與AI高效協(xié)同
一、結(jié)構(gòu)化面試--助力提升招聘效能
1、簡單寒暄
2、觀或聽
3、結(jié)構(gòu)化面試提問（語言表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力、興趣愛好(知識廣博度)
情緒控制力(壓力承受力)、上進(jìn)心與自信心、責(zé)任感與歸屬意識、管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等）
【實(shí)戰(zhàn)演練】：通過AI面試題庫，提供標(biāo)準(zhǔn)化面試問題。
二、 行為面試法--STAR模型挖掘侯選人動(dòng)機(jī)
【研討2】：過往工作中是否有錄取過“面霸”--面試時(shí)表現(xiàn)優(yōu)異，上崗位后各種“不行”？想淘汰代價(jià)大，想任用，業(yè)績，態(tài)度均不達(dá)標(biāo)。
1、STAR的組成要素
2、STAR面談法中的正弦曲線原則
三、挖掘真相-有效追問
1、追問的技巧-【工具5：5W2H】
2、追問的二大技巧
3、隱蔽問題的指向性
4、甄別候選人的素質(zhì)能力的有效提問-行為面試問題？
挖掘“主動(dòng)性”的面試問題
挖掘“抗壓能力”的面試問題
挖掘“溝通能力”的面試問題
挖掘“團(tuán)隊(duì)合作”的面試問題
挖掘“責(zé)任心”的面試問題
挖掘“人際關(guān)系”的面試問題
挖掘“學(xué)習(xí)能力”的面試問題
挖掘“決策能力”的面試問題
挖掘“執(zhí)行力“的面試問題
挖掘“目標(biāo)感”的面試問題
【AI實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用】：利用AI行為面試工具，精準(zhǔn)挖掘候選人動(dòng)機(jī)。
【情景模擬1】：運(yùn)用STAR面試法面試銷售崗或技術(shù)崗，現(xiàn)場請出一2名學(xué)員進(jìn)行演練，1名扮演面試官及1名扮演侯選人，以公司實(shí)際崗位為面試案例，參考以上成果產(chǎn)出內(nèi)容《關(guān)鍵崗位智慧畫像》進(jìn)行模擬。
思考：以上情景模擬中，面試官表現(xiàn)好的地方有哪些？需要提升的地方有哪些？
模塊三：評價(jià)篇--AI助力面試官精準(zhǔn)決策
一、新人入職動(dòng)機(jī)與穩(wěn)定性挖掘
工具：3F模型數(shù)字化應(yīng)用
Fact：通過AI智能簡歷解析，自動(dòng)提取候選人職業(yè)軌跡關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
Feeling：運(yùn)用AI語音情緒分析功能，實(shí)時(shí)捕捉面試對話中的情感波動(dòng)
Focus：借助AI認(rèn)知圖譜技術(shù)，可視化呈現(xiàn)候選人職業(yè)關(guān)注點(diǎn)分布
二、人才吸引策略升級
1. 面子：公司雇主品牌/平臺/行業(yè)
2. 位子：職位/匯報(bào)層級/管理幅度/職業(yè)發(fā)展
3. 里子：薪酬福利/直接上級/工作重要性/工作自由度/團(tuán)隊(duì)氛圍/優(yōu)秀同事
【實(shí)戰(zhàn)工具】：《人才吸引策略地圖》
【實(shí)戰(zhàn)演練】：通過AI完成《人才吸引策略地圖》
三、AI賦能人才評估
1、智能分級系統(tǒng)
建立AI多維度評估模型（專業(yè)能力/文化匹配/發(fā)展?jié)摿Φ龋?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/326195.html
2、面試評價(jià)自動(dòng)化
集成AI面試記錄分析模塊，自動(dòng)提取關(guān)鍵評價(jià)要素
四、智能Offer談判系統(tǒng)
1、MRBBC智能分析儀
通過AI對話語義分析，自動(dòng)識別候選人需求優(yōu)先級
2、動(dòng)態(tài)SWOT生成器
基于企業(yè)數(shù)據(jù)+候選人畫像，自動(dòng)輸出發(fā)展機(jī)會(huì)矩陣
五、AI驅(qū)動(dòng)的新人管理
1、試用期智能監(jiān)測
2、工作日志分析（任務(wù)復(fù)雜度/完成質(zhì)量）
3、協(xié)作網(wǎng)絡(luò)圖譜（團(tuán)隊(duì)融入度）
講師介紹：
李彩玉老師：
教育及資格認(rèn)證：
高級講師
《五維人才官》主創(chuàng)導(dǎo)師
18年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué)EMBA/華南師范教育管理專業(yè)
國家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師/國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級心理咨詢師/國家高級人力資源管理師
講師經(jīng)歷及專長：
曾任：深圳寶安勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)丨委員
曾任：本地寶集團(tuán)戰(zhàn)略中心（總部）丨人力資源總監(jiān)
曾任：香港建滔集團(tuán)(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長
深圳市人社局、深圳總工會(huì)、深圳職業(yè)能力鑒定中心聘為《百萬員工素質(zhì)提升行動(dòng)》特聘講師；深圳多家職業(yè)高校聘為《國家人力資源管理師》考證課講師
擅長領(lǐng)域：非人、招聘面試、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管控、人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源體系搭建、人才盤點(diǎn)、HRBP、OKR、人才激勵(lì)、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……
李老師擁有14年企業(yè)人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歷任人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長、勞動(dòng)協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)人等職位，成功積累扎實(shí)的企業(yè)管理及人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有著互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、酒店、物業(yè)、化工、石油、機(jī)械制造、電路板、覆銅板、石墨稀電地暖等多重企業(yè)高管及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾為香港建滔集團(tuán)解決全球70家分公司的人才儲(chǔ)備需求，為企業(yè)累計(jì)招聘了近千名優(yōu)秀的人才，輸送到了各分公司，并培養(yǎng)出了近百名的優(yōu)秀管理者，得到董事局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
老師更是對人力資源管理體系中戰(zhàn)略管理、人才預(yù)測、人才引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效優(yōu)化及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)管控等六大方向模塊的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路，課程也是廣受企業(yè)好評，至今為止線下授課超900場，參訓(xùn)學(xué)員780期，課程好評率達(dá)98%。線上直播超過230場，好評率100%。
主講課程：
《從合規(guī)到增效：勞務(wù)工管理全流程風(fēng)控與效能提升》
《人才致勝：企業(yè)人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)》
《基于公司戰(zhàn)略的人才盤點(diǎn)與發(fā)展規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)工作坊》
《績效賦能：績效目標(biāo)拆解到績效輔導(dǎo)改進(jìn)閉環(huán)》
《邁向卓越：管理者角色智慧與領(lǐng)導(dǎo)力重塑的藝術(shù)》
《贏在校招：Z時(shí)代人才引進(jìn)實(shí)戰(zhàn)（宣講+面試）》
《戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，精益致勝：HRBP組織效能與人效提升實(shí)戰(zhàn)》
《戰(zhàn)略協(xié)同，業(yè)人融合--新時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)體系搭建及年度培訓(xùn)計(jì)劃方案落地》
培訓(xùn)客戶：
1、香港建滔集團(tuán)（上市）總部（覆銅面板業(yè)務(wù)全球第一、化工業(yè)務(wù)全球龍頭企業(yè)之一）：
任職【人力資源總監(jiān)】及【工會(huì)主席】期間，管理全球近70多家公司，任職半年內(nèi)規(guī)范了績效推進(jìn)、薪酬體系搭建、人才梯隊(duì)搭建、招聘管理及企業(yè)文化建設(shè)等事宜：
[招聘管理]：連續(xù)8年，為集團(tuán)優(yōu)勝劣汰及新增人員不低于1000人，同時(shí)每年統(tǒng)籌校園招聘工作，并前往國家重點(diǎn)大學(xué)（如清華、北大、武漢等）校招為企業(yè)輸入大量的優(yōu)秀人才；
[組建集團(tuán)HRBP團(tuán)隊(duì)]：任職期間，搭建了集團(tuán)全球70間分公司的HRBP團(tuán)隊(duì)，為各企業(yè)解決了招人難、用人難、留人難、育人難等難題。
[集團(tuán)組織優(yōu)化及用工風(fēng)險(xiǎn)管控]：任職期間，曾多次完成企業(yè)搬遷、企業(yè)并購、組織人員優(yōu)化等高難度的工作：
①7次企業(yè)搬遷經(jīng)驗(yàn)：涉及員工總?cè)藬?shù)3000多人，準(zhǔn)備充分、合理設(shè)計(jì)流程，無勞動(dòng)糾紛，均在半個(gè)月內(nèi)完成全員的遣散及協(xié)議簽訂等工作；
②3次企業(yè)并購經(jīng)驗(yàn)：涉及人數(shù)2000余人，老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)伙伴從資料收集，員工情況了解，并購方案設(shè)計(jì)到協(xié)議擬定、簽合同，整個(gè)流程無縫對接，使并購計(jì)劃順利完成；
③2次企業(yè)規(guī)模性組織人員優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)：由于企業(yè)轉(zhuǎn)型、需對組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化，涉及人數(shù)1300余人，老師從前期的方案設(shè)計(jì)、資料備案、員工代表大會(huì)開展、選取職工代表團(tuán)、與代表團(tuán)人員協(xié)商、擬定相關(guān)方案，到協(xié)議簽訂等整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，提前完成。
④集體糾紛及個(gè)人糾紛的處理：老師擔(dān)任HR負(fù)責(zé)人后，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家勞動(dòng)法規(guī)、全力建設(shè)企業(yè)文化，晉升1年內(nèi)將原來的一年10余起勞動(dòng)糾紛降為0，真正做到了降本增效，提升全員幸福感）
[企業(yè)工會(huì)]：代表寶安區(qū)總工會(huì)參賽《集體合同簽訂》：從文案策劃、參賽作品撰寫、參賽隊(duì)員的培訓(xùn)、到場比賽等全流程設(shè)計(jì)及指導(dǎo)，最終獲得寶安區(qū)《企業(yè)集體合同簽訂大賽》團(tuán)隊(duì)及個(gè)人*的好成績。
[企業(yè)文化建設(shè)]：帶領(lǐng)70家分公司HR經(jīng)理組織開展員工關(guān)懷（生日會(huì)、員工座談、各類文藝活動(dòng)等），提升了員工凝聚力，員工流失率由月平均6.9%陸續(xù)降至5.2%，勞動(dòng)糾紛為0。
[人才培養(yǎng)]：為解決全球70家分公司的人才儲(chǔ)備需求，年均為企業(yè)進(jìn)行上百場管理課程培訓(xùn)，培養(yǎng)了分公司總經(jīng)理3名，部門經(jīng)理32名，部門主管近130名，核心技術(shù)工程師45名。
[績效及薪酬管理]：任職第2年，歷時(shí)6個(gè)月，重新構(gòu)建了集團(tuán)70家分子公司績效薪酬管理體系，并運(yùn)行良好，不僅優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)，員工滿意度明顯提高。
2、本地寶（互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）集團(tuán)戰(zhàn)略中心：
任職【人力資源總監(jiān)】期間，重新制定了人力資源全套及相關(guān)體系：招聘管理、績效管理、薪酬管理、核心人才建設(shè)、人才培養(yǎng)等10多項(xiàng)制度，使公司邁向規(guī)范化、體系化：
[戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃]：曾與企業(yè)高管共同制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在4個(gè)月左右的時(shí)間分別在北京、天津、上海、廣州等15個(gè)城市成立分公司，并組建了團(tuán)隊(duì)；
[核心人才建設(shè)]：為了滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展，企業(yè)在武漢分公司設(shè)立了[人才培養(yǎng)中心]，并由老師進(jìn)行培養(yǎng)和管理，年均開展管理課程50場，且為企業(yè)分公司輸送了近上百位不同崗位的骨干及專業(yè)技能人才；
[績效及薪酬管理]：老師基于公司的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，對全國各分子公司的績效及薪酬進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，使得公司于2019年上半年?duì)I業(yè)額較2018年的上漲150%，利潤率上漲200%。
[組建集團(tuán)HRBP團(tuán)隊(duì)]：任職期間，組建了集團(tuán)HRBP團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在4個(gè)月時(shí)間在全國各高校招聘應(yīng)屆生200余人，同時(shí)完成公司的績效及薪酬體系的搭建等。
轉(zhuǎn)載：http://www.oysg8.com/gkk_detail/326195.html
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