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一、課程背景

可以說有職場的地方就離不開思考和表達(dá) ， 不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工 、 不管是內(nèi)部會議還是外部溝通 ， 我們都需要清晰的思考 ， 并準(zhǔn)確的表達(dá)和說服他人 ， 然而現(xiàn)狀卻往往不如人意 ： 沒有要點 、 雜亂無章的表達(dá)往往對對方?jīng)]有說服力 ， 更甚至降低了整個組織的工作效率 ， 究其原因是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)；

通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練 ， 可以使我們的隱性思維顯性化 ， 顯性思維工具化 ， 使正確的思路和結(jié)果可識別 、 可傳承 ！

 

二、課程對象

●  中基層管理者、HR及行政/培訓(xùn)管理員、初、 中、 高級內(nèi)訓(xùn)師

 

三、課程收益

讓學(xué)員學(xué)會深入思考 、 善于思考享受思考為工作帶來成就感

形成統(tǒng)一的思維 、 語言 、 交流和行文標(biāo)準(zhǔn)， 提高企業(yè)效率

促進(jìn)了企業(yè)隱性和零散經(jīng)驗梳理 ,  讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承可復(fù)制

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四、課程大綱

第一部分： 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

第一節(jié)：結(jié)構(gòu)性思維讓隱性思維顯性化

1 、 理解： 接收信息 、 并解析其結(jié)構(gòu)

2 、 重構(gòu)： 重構(gòu)結(jié)構(gòu) 、 更其匹配環(huán)境

3 、 呈現(xiàn)： 形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)

 

第二節(jié)：結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點

1 、 結(jié)論先行

2 、 上下對應(yīng)

3 、 分類清楚

4 、 排序邏輯

成果落地： 掌握結(jié)構(gòu)性思維模型， 能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu)，并通過工具對認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。

第二部分： 縱向和橫向結(jié)構(gòu)

第一節(jié)：自上而下，疑問回答做分解

1 、 第一步： 設(shè)想問題， 從對方角度出發(fā)的新模式

2 、 第二步： 回答問題， 提前想好答案事半功倍

 

第二節(jié)：自下而上，概括總結(jié)做聚合

1 、 第一步： 列出要點， 收集信息并羅列要點

2 、 第二步： 分類命名， 分類后并將信息命名

3 、 第三步： 概括結(jié)論， 尋找共性概括出結(jié)論

綜合練習(xí)： 縱向結(jié)構(gòu)分層次， 小組討論，運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)分層次， 畫出小組實踐任務(wù)的金字塔結(jié)構(gòu)圖

成果落地： 掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實際方法讓思考和表達(dá)時做到結(jié)論明確且符合對方需求

 

第三節(jié)：選擇演繹讓說服更有力

1 、 標(biāo)準(zhǔn)式： 理性思考的根本， 讓表達(dá)極具說服力

2 、 常見式： 最常見 、 實用的說服方式

 

第四節(jié)：選擇歸納讓要點更清晰

1 、 排序的類型： 時間 、 結(jié)構(gòu) 、 重要性

2 、 分 類 的 ME CE 原 則： 相 互 獨(dú) 立完全窮盡

綜合練習(xí) ： 橫向結(jié)構(gòu)選順序 ， 小組討論， 運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)選順序， 優(yōu)化本小組的課題的金字塔結(jié)構(gòu)

成果落地： 掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類和順序， 讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。

 

第三部分： 序言結(jié)構(gòu)

第一節(jié)：SCQA分析法 ， 發(fā)現(xiàn)問題 、 設(shè)定問題

1 、 S （情景 ）： 原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述

2 、 C（沖 突 ）： 顛 覆 現(xiàn) 狀 、 發(fā) 現(xiàn) 問 題

3 、 Q（疑 問 ）： 選 出 待 完成 重 要 課 題

4 、 A （方案 ）： 提出假設(shè)性解決方案

綜合練習(xí) ：發(fā)現(xiàn)問題定課題 ，小組討論，運(yùn) 用 SCQA 分 析 法， 確 定 本 小 組 實 踐 任務(wù)的課題

成 果 落 地 ： 運(yùn) 用 結(jié) 構(gòu) 思 考 力 的 SC QA分析法界定問題， 并構(gòu)建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場