已加入本站4495天 , 點擊量：32822 次
近期在給銀行培訓(xùn)中，很多領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)管理者和員工的執(zhí)行力不夠強，我一般會深入地詢問他們：您覺得員工在執(zhí)行力上應(yīng)該符合什么樣的具體要求呢？聽到大多數(shù)的答案是：聽話的，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)的員工就是執(zhí)行力強...
明天開始要去貴陽、資陽等地講課，昨晚開始總結(jié)近期關(guān)于學(xué)員期望值的問題。 培訓(xùn)公司與客戶，命其名曰是乙方與甲方關(guān)系，但本質(zhì)上首先應(yīng)該是智業(yè)機構(gòu)與受訓(xùn)對象的關(guān)系，是專...
因為一直主講中高層、基層管理技能類課程，一直在思考一些講課的模式和方法，所謂講師的功力不在于給與學(xué)員多少信息，關(guān)鍵是否基于學(xué)員特點的基礎(chǔ)上，有效整合學(xué)員統(tǒng)合性經(jīng)驗價值，從而把學(xué)員的思路、觀念和方法引導(dǎo)到...
1、現(xiàn)在很多客戶被客戶經(jīng)理們慣壞了，市場就難做了。 適當?shù)赜媚愕膶I(yè)態(tài)度和能力去教育客戶，讓自己變得專業(yè)起來，讓自己成為“半個專家”，讓客戶尊重你，讓他們不會認為你們之間只是簡單的、純粹的交易關(guān)系，你也不是純粹的銷售...
以前在文章中多次提及到職業(yè)培訓(xùn)師的一些職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德問題，這方面沿海的一些同行我覺得做得很到位，不需要我來羅嗦。但是，因為最近一些新合作的培訓(xùn)咨詢公司的伙伴對于在合作之初，還不是很了解對方的時候，存在一些顧慮和擔憂，我覺得還...
《培訓(xùn)公司之品牌策略》片斷一： 提高價就是做品牌嗎？答案是不一定，必須是優(yōu)質(zhì)課程品質(zhì)的前提下提高價才行；鑒于目前培訓(xùn)市場中某些培訓(xùn)公司的低價策略，我說這簡直就是“慢性自殺&r...
現(xiàn)在培訓(xùn)業(yè)的現(xiàn)狀是：講師課酬費年年看漲，而企業(yè)終端內(nèi)訓(xùn)價格年年看跌，培訓(xùn)咨詢公司被壓在中間，在夾縫中求生存，越來越不容易，如何在激烈的市場中突圍？如果樹立自身的培訓(xùn)品牌？如何走出價格戰(zhàn)的怪圈？值得思考。 &nbs...
今天在江蘇省移動公司給呼叫中心電話經(jīng)理們上我的課程《打造高效能班組長》，是我的第202期（標準版2天/期）班組長課程了，接著趕往?？诮o海南移動省公司新員工上《職業(yè)化素養(yǎng)》課程，突然也接到深圳一家培訓(xùn)公司...