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項(xiàng)目經(jīng)理人際關(guān)系處理技能 篇首語(yǔ)：一個(gè)人的成功 = 15%的專業(yè)知識(shí) + 85%的人際關(guān)系 --------戴爾·卡耐-------- （1）...
第一條：從對(duì)方最感興趣或最倍感自豪的話題入手 舉例：和客戶談項(xiàng)目合作。 我們一般不要開(kāi)門見(jiàn)山地“就事論事”進(jìn)入談項(xiàng)目合作這一主題，而可以先和對(duì)方聊他最感興趣或最倍感自豪的事情，然后慢慢過(guò)渡到“正事&r...
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理第一重突破： 心態(tài)突破?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，人人都是服務(wù)員。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該擺正自己的心態(tài)，別把自己當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”，而應(yīng)該把自己當(dāng)成服務(wù)員：真心服務(wù)于客戶、服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，從服務(wù)中才可能展示出產(chǎn)品經(jīng)理的...