沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有方向，銷(xiāo)售就是在正確的時(shí)機(jī)、正確的區(qū)域、找正確的客戶，銷(xiāo)售正確的產(chǎn)品，合適的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)，不合理的目標(biāo)將盲目消耗掉自己的時(shí)間、費(fèi)用、精力與自信心
一、時(shí)機(jī)目標(biāo)
把每個(gè)月分解成4周，每周做一個(gè)方向的事，而不是一周多個(gè)方向，否則每個(gè)方向的工作都做不好，很多行業(yè)都會(huì)有淡旺季，旺季時(shí)多投入，淡季時(shí)少投入。跟進(jìn)客戶的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)，不能太頻繁，也不能太長(zhǎng)時(shí)間不跟對(duì)方聯(lián)系，設(shè)定好目標(biāo)，而不是憑自己的感覺(jué)
二、區(qū)域目標(biāo)
銷(xiāo)售要從消費(fèi)能力比較強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)程度比較小，成長(zhǎng)性比較高的區(qū)域做起，不能東一榔頭西一棒，把自己的資源過(guò)多投入給回報(bào)低的區(qū)域
三、客戶目標(biāo)
客戶有大小之后，開(kāi)發(fā)時(shí)也有難易之后，我們看得上的客戶，他們卻看不上我們，反之，看得上我們的客戶，我們經(jīng)常也會(huì)看不上他，我們只能去跟看得起我們，我們又看得起他們的客戶去談，任何一類(lèi)客戶都會(huì)有自己共性的特征，比如他們共同關(guān)注某個(gè)問(wèn)題，共同會(huì)遇到某個(gè)困難，也會(huì)共同出現(xiàn)在某些場(chǎng)合，銷(xiāo)售人員只有找到目標(biāo)客戶群體，才能在最少時(shí)間與投入最少費(fèi)用的情況下成交客戶。
四、產(chǎn)品目標(biāo)
不能總是企圖把所有的產(chǎn)品一次性賣(mài)給相同一位客戶，不同的客戶匹配不同產(chǎn)品，高端客戶群傾向更高端產(chǎn)品，低端客戶希望更實(shí)惠的產(chǎn)品，把不正確的產(chǎn)品推薦給不正確的客戶，犯錯(cuò)的成本更高，當(dāng)然在銷(xiāo)售中有些產(chǎn)品可以用來(lái)做前端吸引客戶，有些產(chǎn)品可以作為重點(diǎn)成交客戶，有些產(chǎn)品只有客戶有第一次成交之后才能推出來(lái)，
五、談判目標(biāo)
如果是一位大客戶，沒(méi)有設(shè)定好談判目標(biāo)，最后成交的有可能金額很低，還不如一個(gè)小客戶，大客戶談小單也是一種失敗，但也不能一味追求小客戶談大單，這樣花的時(shí)間和精力就會(huì)很大，而且合作的時(shí)間也不會(huì)很長(zhǎng)，因?yàn)椴煌蛻粼O(shè)定了不同談判的目標(biāo)，把時(shí)間與精力放在重要的20%客戶身上。
六、過(guò)程目標(biāo)
沒(méi)有過(guò)程的成功就像天上掉餡餅，沒(méi)有地基的樓房一樣，過(guò)程目標(biāo)分為：有效電話量，有效上門(mén)拜訪量，成交量，VIP轉(zhuǎn)化率，VIP客戶轉(zhuǎn)忠誠(chéng)客戶。只有制定清晰的目標(biāo)，工作才會(huì)有方向。
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