不同性格和地位的客戶，有著不同的心理需求和期望，所以針對不同的人，要用不同的夸獎方式，因為每個人都有自己對認(rèn)可、尊重或者安全感的渴望，有針對性的夸獎，能直擊客戶的內(nèi)心，恰如其分的夸贊，能夠打開溝通的大門，尤其是那些原本就有所保留，或者保持疏遠的這種客戶。
第一，見到女人，不要只夸外表，要夸內(nèi)涵，可以夸夸她瘦了，或者有氣質(zhì)感，或者夸時尚感和決策力。
第二，見到男人，也別光夸長得帥氣，要夸他的深度，要夸他的的財和風(fēng)度，夸他的成就。
第三，見到老人，可以夸他的身體，夸他的長命百歲，同時也可以夸贊他的智慧的貢獻。
第四，見到帶小孩的客戶，要夸他的小孩有教養(yǎng)聰明伶俐，跟別人家的孩子不一樣，也要夸他的家庭責(zé)任感。
第五，見到有錢的客戶，不要夸他的財富地位，他不缺這個，要夸他平易近人，謙虛低調(diào)，可以用崇拜的角度和心態(tài)去向他請教問題，可以夸贊他的成就和對社會的貢獻。
第六，見到窮人，一定要說泛泛的話，比如錢財是身外之物，只要人平安見見健康康開心就好，同時可以夸贊他們的務(wù)實生活方式和對產(chǎn)品的深思和熟慮。
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