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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

絕大部分的管理者,根本不懂得正確輔導(dǎo)員工

2025-07-01 12:22:18
 
講師:張世忠 瀏覽次數(shù):2603
 我們之前說到了,管理者好像要當(dāng)一個教練,那他要幫助他的球員,也就是員工表現(xiàn)的更好。員工表現(xiàn)的好,自己的團隊,你這個管理者哪有不好的道理?那怎么正確的輔導(dǎo)員工?其實以下四步可以幫你解決。 1、信任和諧的氛圍。就是我們要在一個和諧,然后開

我們之前說到了,管理者好像要當(dāng)一個教練,那他要幫助他的球員,也就是員工表現(xiàn)的更好。員工表現(xiàn)的好,自己的團隊,你這個管理者哪有不好的道理?那怎么正確的輔導(dǎo)員工?其實以下四步可以幫你解決。

1、信任和諧的氛圍。就是我們要在一個和諧,然后開放的比較有信任的這樣的環(huán)境下來輔導(dǎo)員工。不是指責(zé),不是糾錯,因為你這么一做,員工就會開始找理由,找借口。他好像穿著盔甲,拿著盾牌來抵擋你,這個其實是沒有辦法深入問題的核心的。

2、提問題。你要把問題提出來,你可以用間接的語句。比如說用問問題的方式來提出這個問題,簡單的講就是你期望的結(jié)果是他實際做到這里有落差,所以你要提出來直奔主題

3、解決方案。就是我們要請他提出有什么方法可以來解決這個問題,他提出了一點以外,你可以說除了這個之外,還有什么請他提多個,有了兩三個方案以后,我們再來討論哪一個方案是最好。如果凡事都只有一個選擇,代表這個都不會是最好的選擇。我們都知道貨比三家,當(dāng)然解決方案也要至少有個三個方案,然后再來選擇。

4、正向結(jié)束。有很多管理者他輔導(dǎo)完了以后,垂頭喪氣的離開管理者的辦公室或者是會議室。那你覺得這個員工他會有積極性,他會想要把他趕快糾偏嗎?不會,所以我們要賦能最后要賦能。什么叫賦能?就是你要告訴他正向的期許說,你現(xiàn)在已經(jīng)做的很好了。這個稍微再調(diào)整一下就更好了,所以我對你有信心,所以我相信你可以。你看員工一聽到我相信你可以,你看他的這個積極性就馬上起來了。那這樣子你就可以幫助員工成為更好的自己,你也會是一個成功的管理者,學(xué)會了嗎?



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張世忠
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