成功實(shí)施全面質(zhì)量管理，離不開這八個基本點(diǎn)。
一、質(zhì)量第一。以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求繁榮。
二、用戶至上。下一道工序就是客戶。
三、以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對暴露出來產(chǎn)品質(zhì)量的問題實(shí)施全面的診斷，系統(tǒng)的改善，而不是單個點(diǎn)的糾錯。
四、質(zhì)量是設(shè)計(jì)制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的。
五、預(yù)防為主，全面質(zhì)量管理，要求把管理工作的重點(diǎn)從事后把關(guān)要轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。
六、經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的時候，在生產(chǎn)過程當(dāng)中進(jìn)行質(zhì)量控制的時候，在選擇質(zhì)量檢驗(yàn)方式為抽樣檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)等等場合，都必須考慮其經(jīng)濟(jì)效益來最終確定我們的管理方式。
七、數(shù)據(jù)是質(zhì)量的根本。要養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的習(xí)慣。
八、突出人的積極因素。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)之一，就是要全體人員參加，這個特征非常的重要，這樣才突出質(zhì)量第一，人人有責(zé)。
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