你有沒(méi)有這樣的員工，愛(ài)給你頂嘴，甚至讓你下不來(lái)臺(tái)，辭掉他呢，顯得我們格局太小，不處理又很難樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信。這時(shí)候你可以這么做，其實(shí)員工頂撞無(wú)非兩個(gè)原因，要么是因公，要么是因私。
你首先要了解清楚原因，如果因公可以耐心的聽(tīng)他，把建議講完，建議可取的話(huà)，我們先表?yè)P(yáng)，提示他換個(gè)方式提意見(jiàn)，可能會(huì)更好。建議不可取的話(huà)，先肯定他愛(ài)思考，再分析原因。如果是因私，先讓員工暢所欲言，發(fā)泄情緒，再深入溝通，耐心的勸導(dǎo)。作為老板，你有錯(cuò)的時(shí)候，一定要真誠(chéng)的道歉，并細(xì)心的說(shuō)明。這樣下來(lái)，既表明了你的格局，又尊重了員工，領(lǐng)導(dǎo)魅力可能一下就提高了很多。
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