我們北京的李總給我打電話，他說老師不瞞你說，我電腦里邊的文件都不下上千份，我的崗位職責(zé)更改了不下四五版。但是至今為止，你問我的員工，你的工作主要職責(zé)是什么？他都不能給我答出來。這就是我們經(jīng)常說的崗位職責(zé)，變成電腦里邊的草稿紙，變成墻上的畫板。
如何解決這個(gè)問題？其實(shí)很多老板都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是崗位職責(zé)是我們給他制定的，但是不具有可實(shí)施性。其實(shí)一個(gè)好的崗位，一個(gè)不斷完善和精進(jìn)的崗位，需要在實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行不斷演化，實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，因此，好的崗位職責(zé)應(yīng)該出自我們員工自己的手。通過組織梳理，讓員工清晰認(rèn)識(shí)到自己崗位的主要職責(zé)、主要價(jià)值、主要的困難點(diǎn)、主要工作的關(guān)鍵點(diǎn)、主要工作的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就可以捋清自己，方便別人。
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