我們把戰(zhàn)略性人力資源管理的工作實(shí)施總結(jié)為三八原則。這里的三八原則中的八，是指戰(zhàn)略性人力資源管理工作的八個(gè)步驟。你可以把它定義為天龍八部。
1、確定組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，這是戰(zhàn)略性人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)，也是我們工作的抓手。這一步要回答的問題是，組織戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？我們準(zhǔn)備通過什么的方式獲得競爭優(yōu)勢。
2、描繪組織的價(jià)值鏈，既組織要完成的哪些關(guān)鍵的活動the key action，而這樣的關(guān)鍵活動又需要哪些重要的活動來支持。
3、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略地圖，即對組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解。
4、確定戰(zhàn)略所要求的各項(xiàng)成果，這個(gè)成果需要量化，如銷售產(chǎn)品的退貨率要低于0.2%，客戶的滿意度要在95%以上。
5、確定組織需要的員工勝任素質(zhì)與行為，去組織需要實(shí)施什么樣的隊(duì)伍，如在組織內(nèi)建立任職資格與人才發(fā)展。
6、確定需要實(shí)施的人力資源的管理系統(tǒng)、政策及合同，包括實(shí)施哪些人力資源管理項(xiàng)目。
7、制作人力資源管理積分卡。
8、通過數(shù)字儀表盤進(jìn)行監(jiān)控，天龍八部在手，讓你的戰(zhàn)略性人力資源管理，如烹小鮮，輕而易舉。
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