我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)砍價(jià)。面對(duì)這樣的情況，我們也要有相對(duì)的應(yīng)答和對(duì)策?？偨Y(jié)了一些話術(shù)，能輕松應(yīng)對(duì)和化解尷尬。你可以這樣說(shuō)，張總，我們兩個(gè)聊了這么久，你覺(jué)得我能不把你當(dāng)回事兒?jiǎn)幔课沂亲鲣N(xiāo)售的，我靠這個(gè)吃飯的，怎么可能把您往外推呢？所以我能給您拿到的優(yōu)惠，一定給您拿到。因?yàn)椴还苣阕罱K以多低的價(jià)格成交，都不會(huì)影響我的收入，就是公司的利潤(rùn)少了點(diǎn)而已。說(shuō)白了這個(gè)跟我沒(méi)什么直接的關(guān)系，而且我給你爭(zhēng)取到*的價(jià)格，我還能還您的人情，何樂(lè)而不為。所以沒(méi)關(guān)系，這個(gè)事情您就放心的交給我，等我的結(jié)果就可以了。
反復(fù)琢磨這個(gè)話術(shù)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)此刻我們并沒(méi)有給客戶(hù)解決價(jià)格的問(wèn)題，而是先確定了我們的立場(chǎng)，就是公司是公司，我是我，此刻我站在你的立場(chǎng)上面。接下來(lái)我們?cè)诮o客戶(hù)報(bào)價(jià)的時(shí)候，客戶(hù)會(huì)大概率的認(rèn)為這是一個(gè)真實(shí)的價(jià)格。
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