原本我以為一個在店鋪里邊會管理，會銷售的店長就已經很牛了。結果今天我被一個千萬店的店長給我深深的上了一課，他作為千萬店的店長，在店鋪里邊做管理，最重要的是什么？我以為是店鋪里邊的人店貨，結果你猜他給我分享了什么？如果你也想成為一名優(yōu)秀的店長的話，他說在店鋪里邊做管理，門店是一個非常繁瑣的事情，所以在店鋪里邊一定要精細化運營。如果說你想要成為一名優(yōu)秀的店長，一定要做到4個觀察。我說哪四個觀察，
第一個就是觀察員工，觀察員工的狀態(tài)跟觀察員工的技巧，在店鋪里邊員工哪些地方做的好的呢？咱要及時的表揚，讓員工有成就感，員工做的不好的，你要及時的提出來，讓員工去進行改正。
第二個就是觀察紀念的顧客，看他們在店鋪里邊，說了什么問了什么，反饋了什么，說什么問什么反饋什么。我們在店鋪里邊應該努力的。
第三點就是觀察店鋪里面的櫥窗、衛(wèi)生、陳列、門頭，還有店鋪里邊的氛圍。因為這些東西會影響顧客的進店以及店鋪里邊顧客成交因素的一些核心關鍵點。
第四點就是觀察店鋪里邊的數(shù)據，這對于店鋪里邊13個銷售數(shù)據，商品的六個數(shù)據，以及店鋪里邊會員的數(shù)據。通過這些數(shù)據找到店鋪里邊兒，業(yè)績還有利潤可增長的點。
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