趙一波（企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢專(zhuān)家）
內(nèi)向的人適合做銷(xiāo)售嗎？
我們都知道，世界三大社交軟件都是性格內(nèi)向的人做出來(lái)的，騰訊的馬化騰、微信的張小龍、臉書(shū)的扎克伯格；銷(xiāo)售并非你能口若懸河滔滔不絕就行，也不是找個(gè)客戶報(bào)個(gè)*價(jià)格就行，銷(xiāo)售需要聯(lián)絡(luò)、分析、比較、計(jì)劃、決策等等，需要對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有熟練的掌握，需要對(duì)自己和代表的公司有足夠的信心，需要?dú)鈭?chǎng)、需要有自己的銷(xiāo)售特點(diǎn)。
大部分人經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)和實(shí)踐，只要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執(zhí)著勁，不斷學(xué)習(xí)的自我提高意識(shí)，條理清晰的分析能力，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光，基本的無(wú)障礙的溝通能力，踏實(shí)真誠(chéng)的為人風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力，大致就能成為一個(gè)合格的乃至成功的銷(xiāo)售。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)小姑娘，性格非常內(nèi)向，說(shuō)話是輕聲細(xì)語(yǔ)，但是一旦在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中，就感覺(jué)好像換了一個(gè)人，強(qiáng)勢(shì)果斷、干凈利落，但是掛完電話，她又變得非常溫和，后來(lái)，我干脆稱(chēng)她一句“影后”。
人的性格可以在特定的場(chǎng)景下發(fā)生變化，就像一個(gè)優(yōu)秀的演員，可以挑戰(zhàn)不同性格的角色；外向的人入門(mén)容易，內(nèi)向的人登峰造極。
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