醫(yī)院實施精益生產(chǎn)培訓優(yōu)化急診檢驗流程
精益生產(chǎn)(LeanProduction)這一概念，是由美國麻省理工學院(MIT)倡導的國際機動車研究小組(IMVP),用了5年時間全面總結(jié)日本豐田公司等90余家汽車企業(yè)生產(chǎn)方式后提出來的。精益生產(chǎn)是相對大批量生產(chǎn)而言的，其注重時間效率，其焦點是識別整個價值流，使價值增值流動并應用顧客拉動系統(tǒng)，使價值增值行為在最短的時間內(nèi)流動，找出創(chuàng)造價值的源泉，消除浪費，在穩(wěn)定的需求環(huán)境下以*的成本及時交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。
近年來，“精益生產(chǎn)”在醫(yī)學實驗室中的應用日益廣泛，在分秒必爭的急診檢驗中，通過“精益生產(chǎn)”實現(xiàn)急診檢驗流程優(yōu)化、縮短TAT、減少潛在錯誤的重要意義尤為凸顯。以胸痛中心建設為例，中國胸痛中心的認證必須滿足若干指標要求，其中難度*的條件之一是：在進行cTn檢測時，從抽血到獲取報告時間符合實際且平均時間不超過20分鐘。由于我國急診cTn檢測存在檢測儀器不夠、接收或處理樣本的醫(yī)療人員不足等諸多問題，加之臨床醫(yī)生習慣開具全套檢測，導致檢測時間較長，無法達到胸痛中心認證標準。
某教授分享了中日友好醫(yī)院胸痛中心實現(xiàn)胸痛急診流程優(yōu)化的寶貴經(jīng)驗：“‘精益生產(chǎn)’的核心是員工、設備、流程間的協(xié)同與配合。在‘精益生產(chǎn)’理念的指導下，我院全面分析了急診hs-cTnT檢測前、檢測中和出報告中的限速環(huán)節(jié)，并制定、履行相應改進方案，通過多部門的協(xié)作實現(xiàn)了從院前搶救、護士分診、臨床診療到檢驗科出具結(jié)果等各個環(huán)節(jié)的流程精簡。
同時，急診檢驗的檢測儀器應滿足檢測速度快、檢測結(jié)果精密度佳、具有溯源性和標準化、性能穩(wěn)定、故障率低、操作簡便、維護簡單等多種要求，以保障急診檢測質(zhì)量、效率和可重復性。cobase411平臺上使用9分鐘內(nèi)出具結(jié)果的hs-cTnT快速檢測，從接收樣本到出具報告的時間可控制在19分鐘，滿足胸痛中心認證標準的同時，保證了診療及時有效、提升臨床與患者滿意度。”
作為全球體外診斷領域領導者，診斷不僅始終堅持醫(yī)學診斷解決方案的創(chuàng)新，也密切關注實驗室未來的可持續(xù)發(fā)展。通過搭建業(yè)內(nèi)領先的醫(yī)療咨詢學習和分享平臺--RHC學院，幫助實驗室、醫(yī)院和其他醫(yī)療集團管理者提升運營效率和服務水平、實現(xiàn)組織可持續(xù)性發(fā)展的目標。作為RHC學院的核心，“精益生產(chǎn)”理念將助力急診檢驗能力的有效提升，進一步滿足急診臨床需求，造福更多中國患者。
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