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上級(jí)協(xié)作培訓(xùn)【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工與上級(jí)的高效協(xié)作是推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，然而，許多員工在與上級(jí)相處時(shí)面對(duì)諸多困境：1、對(duì)上級(jí)的決策意圖理解不足，導(dǎo)致執(zhí)行偏差。2、缺乏主動(dòng)溝通意識(shí)，被動(dòng)
向上管理培訓(xùn)課程【課程背景】本課程制定策略以便更好地了解上級(jí)的目標(biāo)及其偏好的工作方式，借助有效的溝通和協(xié)商技巧與上級(jí)建立更友好的工作關(guān)系。本課程融合了《哈佛商業(yè)評(píng)論》的前瞻思想和經(jīng)典方法?！菊n程收益】
績(jī)效全體系課程【課程說(shuō)明】1、績(jī)效全體系的課程:分為一手硬,一手軟兩手都要抓才能有結(jié)果的全體系課程,硬是指針對(duì)事(指標(biāo)拆解、評(píng)價(jià)打分等與流程有關(guān)的,對(duì)所有人都按標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的內(nèi)容);軟是指針對(duì)人(指如何
管理者授權(quán)培訓(xùn)【課程背景】當(dāng)人們提升到中層管理者時(shí)，如果不知道如何有效授權(quán)，他們或許會(huì)一直停留在這個(gè)層次上甚至可能被降級(jí)。所以本課程旨在幫助管理者們找到合理授權(quán)的*方法，通過(guò)以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式
北京高情商溝通課程【課程背景】在快節(jié)奏和復(fù)雜多變的現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境中，溝通能力尤其是高情商溝通成為了每位職場(chǎng)精英必備的技能。為什么好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡？問(wèn)題往往不是出在水平上，而
開(kāi)展績(jī)效對(duì)話培訓(xùn)【課程背景】績(jī)效面談與輔導(dǎo)是績(jī)效管理體系中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到員工個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升以及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但是多數(shù)管理者面臨以下挑戰(zhàn):1、員工抵制:面談演變?yōu)?ldquo;批
績(jī)效面談與輔導(dǎo)課程【課程背景】您的各級(jí)主管是否也有話說(shuō)：我自己的事情多得要命，哪有時(shí)間與員工面談？ 我不認(rèn)為花時(shí)間和員工面談?dòng)惺裁从?，?jī)效分低了他怎么也不會(huì)高興，還影響關(guān)系？怎么
有效招聘與面試技巧培訓(xùn)【課程收益】1、提升職業(yè)經(jīng)理人的招聘選才技巧，為企業(yè)挑選更優(yōu)秀的人才。2、統(tǒng)一面試的流程與語(yǔ)言，改變面試觀念與行為，利用實(shí)用的工具來(lái)有效選拔員工。3、掌握成功面試的流程與關(guān)鍵技巧
管理人員培訓(xùn)選育用留【課程收益】接深刻理解什么是教練式管理理解激勵(lì)的意義，并善用表?yè)P(yáng)去激勵(lì)如何快速準(zhǔn)確的甄別人才：掌握選人STAR提問(wèn)法，掌握善用事業(yè)和發(fā)展保留員工。員工管理的推動(dòng)器：掌握目標(biāo)績(jī)效面談
MOT關(guān)鍵時(shí)刻培訓(xùn)【課程背景】在客戶體驗(yàn)改善方面，在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)由于種種原因?qū)е玛P(guān)鍵時(shí)刻失控，引起顧客對(duì)服務(wù)的不滿甚至投訴，在服務(wù)接觸中，員工的授權(quán)不足可能導(dǎo)致關(guān)鍵時(shí)刻失控。實(shí)行走動(dòng)管理，讓部門(mén)
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的課程【課程說(shuō)明】1、有句話叫“上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效”，戰(zhàn)略是對(duì)于業(yè)務(wù)深入理解背后的整體規(guī)劃，就是戰(zhàn)略解碼的課程，而解碼出來(lái)的結(jié)果，就是關(guān)鍵任務(wù)—&mdash
復(fù)盤(pán)成效培訓(xùn)【課程背景】 所有事皆可復(fù)盤(pán)，所有人皆可學(xué)復(fù)盤(pán)。對(duì)于職場(chǎng)人，復(fù)盤(pán)助你達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，贏得職業(yè)發(fā)展。對(duì)于管理者，復(fù)盤(pán)助力梳理業(yè)務(wù)邏輯，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力，達(dá)成挑戰(zhàn)
全局經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)【課程背景】實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮，但無(wú)論什么管理，都只是手段，是藥方，企業(yè)的核
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程設(shè)計(jì)【課程背景】想象一下，你走進(jìn)一個(gè)教室，或者打開(kāi)一個(gè)在線課程，你希望得到什么？是那些干巴巴、讓人昏昏欲睡的理論嗎？還是那些能讓你眼前一亮、心里一動(dòng)的真知灼見(jiàn)？我們都需要后者，不是嗎？但
課堂呈現(xiàn)的技巧培訓(xùn)【課程背景】課程呈現(xiàn)技巧不僅僅是關(guān)于怎么站在臺(tái)上說(shuō)話那么簡(jiǎn)單，它是關(guān)于怎么把你的知識(shí)和想法，像講故事一樣，生動(dòng)、有趣地傳遞給每一個(gè)人。這就像是把你的大腦連接到別人的心，讓他們感受到你
促動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)【課程背景】促動(dòng)技術(shù)就是教你怎么把每個(gè)人的小智慧，匯聚成解決大問(wèn)題的大智慧。它不是讓你單打獨(dú)斗，而是讓你學(xué)會(huì)怎么和團(tuán)隊(duì)一起，把問(wèn)題拆解，把智慧匯聚。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們不缺信息，缺的
經(jīng)驗(yàn)萃取與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)【課程背景】一個(gè)老員工離職了，他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了，后來(lái)的新員工要從頭再來(lái)；一個(gè)部門(mén)十幾個(gè)人，部門(mén)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總，每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng)，好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到推廣；一個(gè)工作的問(wèn)題重復(fù)多次
世界咖啡行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)【課程背景】世界咖啡匯談的主要精神就是“跨界（Crossover），不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門(mén)的一群人，針對(duì)數(shù)個(gè)主題，發(fā)表各自的見(jiàn)解，互相意見(jiàn)碰撞，激發(fā)出意想不到