全面的質(zhì)量管理課程大綱: 全面的質(zhì)量管理一、概述 1、什么是“質(zhì)量”？ ISO體系中的質(zhì)量概念 2、質(zhì)量管理的三個階段 （1）事后檢驗階段 （2）統(tǒng)計質(zhì)量檢查階段
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