上级协作培训【课程背景】在现代企业管理中,员工与上级的高效协作是推动组织目标实现的关键,然而,许多员工在与上级相处时面对诸多困境:1、对上级的决策意图理解不足,导致执行偏差。2、缺乏主动沟通意识,被动
向上管理培训课程【课程背景】本课程制定策略以便更好地了解上级的目标及其偏好的工作方式,借助有效的沟通和协商技巧与上级建立更友好的工作关系。本课程融合了《哈佛商业评论》的前瞻思想和经典方法。【课程收益】
绩效全体系课程【课程说明】1、绩效全体系的课程:分为一手硬,一手软两手都要抓才能有结果的全体系课程,硬是指针对事(指标拆解、评价打分等与流程有关的,对所有人都按标准去执行的内容);软是指针对人(指如何
管理者授权培训【课程背景】当人们提升到中层管理者时,如果不知道如何有效授权,他们或许会一直停留在这个层次上甚至可能被降级。所以本课程旨在帮助管理者们找到合理授权的*方法,通过以行为训练为主导的培训方式
北京高情商沟通课程【课程背景】在快节奏和复杂多变的现代职场环境中,沟通能力尤其是高情商沟通成为了每位职场精英必备的技能。为什么好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂?问题往往不是出在水平上,而
开展绩效对话培训【课程背景】绩效面谈与辅导是绩效管理体系中至关重要的环节,它直接关系到员工个人成长、团队绩效提升以及组织目标的实现,但是多数管理者面临以下挑战:1、员工抵制:面谈演变为“批
绩效面谈与辅导课程【课程背景】您的各级主管是否也有话说:我自己的事情多得要命,哪有时间与员工面谈? 我不认为花时间和员工面谈有什么用,绩效分低了他怎么也不会高兴,还影响关系?怎么
有效招聘与面试技巧培训【课程收益】1、提升职业经理人的招聘选才技巧,为企业挑选更优秀的人才。2、统一面试的流程与语言,改变面试观念与行为,利用实用的工具来有效选拔员工。3、掌握成功面试的流程与关键技巧
管理人员培训选育用留【课程收益】接深刻理解什么是教练式管理理解激励的意义,并善用表扬去激励如何快速准确的甄别人才:掌握选人STAR提问法,掌握善用事业和发展保留员工。员工管理的推动器:掌握目标绩效面谈
MOT关键时刻培训【课程背景】在客户体验改善方面,在服务过程中,可能会由于种种原因导致关键时刻失控,引起顾客对服务的不满甚至投诉,在服务接触中,员工的授权不足可能导致关键时刻失控。实行走动管理,让部门
战略设计的课程【课程说明】1、有句话叫“上接战略,下接绩效”,战略是对于业务深入理解背后的整体规划,就是战略解码的课程,而解码出来的结果,就是关键任务—&mdash
复盘成效培训【课程背景】 所有事皆可复盘,所有人皆可学复盘。对于职场人,复盘助你达成绩效目标,快速学习成长,赢得职业发展。对于管理者,复盘助力梳理业务逻辑,提升团队实力,达成挑战
全局经营培训【课程背景】实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷,但无论什么管理,都只是手段,是药方,企业的核
培训与开发课程设计【课程背景】想象一下,你走进一个教室,或者打开一个在线课程,你希望得到什么?是那些干巴巴、让人昏昏欲睡的理论吗?还是那些能让你眼前一亮、心里一动的真知灼见?我们都需要后者,不是吗?但
课堂呈现的技巧培训【课程背景】课程呈现技巧不仅仅是关于怎么站在台上说话那么简单,它是关于怎么把你的知识和想法,像讲故事一样,生动、有趣地传递给每一个人。这就像是把你的大脑连接到别人的心,让他们感受到你
促动技术培训【课程背景】促动技术就是教你怎么把每个人的小智慧,汇聚成解决大问题的大智慧。它不是让你单打独斗,而是让你学会怎么和团队一起,把问题拆解,把智慧汇聚。在这个信息爆炸的时代,我们不缺信息,缺的
经验萃取与开发培训【课程背景】一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来;一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广;一个工作的问题重复多次
世界咖啡行动学习培训【课程背景】世界咖啡汇谈的主要精神就是“跨界(Crossover),不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人,针对数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到